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Jobangebote
| Stellenbezeichnung |
Mitarbeiter/ in im technischen Kundenservice (Call Center) |
| Arbeitsplatzbeschreibung |
Für unseren Kunden suchen wir Sie als Mitarbeiter/in im technischen Kundendienst (1st und 2nd Level Support).
Es erwartet Sie in einem professionellen Umfeld ein zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit sehr guten Entwicklungsmöglichkeiten.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Fehleranalysen und Behebung von weiteren Software Applikationen.
- Lösungskommunikation und Dokumentation über Datenbank und Interaktionsleitfaden
- Recherchetätigkeiten.
- LAN-, WLAN - Konfiguration.
- Einrichten von ISDN-,DSL, und GSM/UMTS-Internet-Zugängen für alle gängigen Betriebssysteme.
- Technischer Supoort im Mobilfunkbereich (Mobile Connect)
- Schriftbearbeitung.
- Behebung von Störungen laut Microsoft- Fehlermeldungen.
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| Gewünschte Qualifikation |
Wenn Sie folgende Voraussetzungen mitbringen:
- sehr gute PC -Kenntnisse
- Betriebssysteme Windows 98 bis Vista,
- Umgang mit Routern / Modem,
- Erfahrung im Einrichten von Hardware haben,
dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Des Weiteren sollten Sie eine hohe Bereitschaft zum Lernen und eine schnelle Auffassungsgabe mitbringen. |
| Besondere Fähigkeiten |
Wenn sie dazu noch flexibel, belastbar und teamfähig sind sollten wir uns kennenlernen.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass unverlangt eingesandte Bewerbungen (per Post) nicht zurück gesendet werden können. |
| Ansprechpartner |
Frau Farina Wriede info@team-ps.de |
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